• Que vends-tu chez Viadeo ?

Je vends les prestations B2B de Viadeo notamment les solutions liées au recrutement et au marketing.

Mes clients sont en majorité des PME, des ESN et des cabinets de recrutements. Mon territoire de jeu est assez vaste, je couvre les Pays de Loire, la Bretagne et le Poitou Charentes.

  • Comment se déroule le cycle de vente ?

Les étapes de ventes suivent un schéma classique, à savoir : qualification d’un fichier en vue de la prise de rendez-vous, réalisation des sessions de phoning pour prendre des rendez-vous.

Une fois en rendez-vous la première étape est d’identifier et comprendre le besoin du client puis de proposer la meilleure réponse en analysant les coûts bénéfices de la solution.

Une fois la vente conclue, le plus important est le suivi qui est assuré en binôme avec ma chargée de clientèle (fidèle atout).

Enfin, lors de la conclusion du contrat, je fixe des objectifs, des indicateurs de performance et des rendez-vous afin d’engager le client et de pouvoir défendre le renouvellement du compte l’année suivante.

  • Quels sont tes moyens ?

Je dispose d’un logiciel de CRM qui me permet d’organiser ma prospection et mes suivis.

Depuis peu Viadeo a acquis un outil de génération de leads qui me permet d’alimenter mes sources de prospection.

Je suis accompagnée par ma chargée de clientèle qui est un véritable atout pour mener à bien le suivi de mes clients

  • Quelle formation as-tu reçu ?

Je suis arrivée chez Viadeo en mars 2012 et le processus d’intégration était de rencontrer chaque équipe pour comprendre les enjeux de tous les départements. J’ai reçu l’an dernier une formation commerciale qui a permis de repenser entièrement le processus de vente.

  • Quelles qualités il faut pour réussir chez Viadeo ?

Le poste de commercial en région est particulier et pour réussir il faut être autonome, indépendant, organisé car je travaille en home office et je couvre un territoire qui impose des déplacements réguliers.

Ce sont des qualités indispensables pour réussir aujourd’hui chez Viadeo.

  • Ton dernier succès marquant ?

Mon dernier succès chez Viadeo c’est le renouvellement pour la 4eme année consécutive de mon plus gros client. L’autre succès qui me vient aussi à l’esprit, c’est le dernier contrat que je viens de rentrer d’une valeur de 12000€ en New business. Mais chez Viadeo c’est difficile de parler d’un succès marquant, car il y en a plein et c’est ce qui me fait me lever le matin avec le sourire depuis 4 ans.

Vous êtes intéressé par une solution Viadeo dans ma région ? Contactez-moi ici.